Política de envío

Última actualización: 19 de enero de 2026

Política de Envíos

CUBAN SISTERS – LATIN STORE opera una tienda física y una tienda en línea y ofrece servicios de envío dentro de los Estados Unidos.

Esta Política de Envíos describe cómo se procesan, envían y entregan los pedidos realizados a través de nuestro sitio web y en relación con nuestros servicios.

Zonas de Envío

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de los Estados Unidos. Por el momento, no realizamos envíos internacionales.

Costos de Envío

Envío gratis en todos los pedidos mayores a $100 USD.
Para pedidos menores a $100 USD, el costo de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra, según la ubicación del destino, el peso y el tamaño del paquete.

Todos los costos de envío aplicables se mostrarán antes de finalizar la compra.

Procesamiento de Pedidos

Los pedidos se procesan generalmente dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.

Los tiempos de procesamiento no incluyen fines de semana ni días festivos. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Método de Envío y Tiempo de Entrega

Todos los pedidos se envían a través de USPS.

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 10 días hábiles una vez que el pedido ha sido enviado. Los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados.

Retrasos en los Envíos

Los tiempos de entrega mostrados durante el proceso de compra son únicamente referenciales y no incluyen el tiempo de procesamiento del pedido.

Pueden presentarse retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo, pero no limitándose a:

Direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente
Condiciones climáticas adversas
Retrasos del servicio postal
Alta demanda o temporadas de alto volumen

Por estas razones, CUBAN SISTERS – LATIN STORE no garantiza fechas exactas de entrega.

Responsabilidad y Riesgo de Envío

Una vez que el pedido ha sido entregado al transportista, la responsabilidad de la entrega recae en el servicio de mensajería.

CUBAN SISTERS – LATIN STORE no se hace responsable por envíos perdidos, retrasados o no entregados debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Aviso sobre Inventario en Tienda Física

Al tratarse de una tienda física, la disponibilidad de inventario puede variar. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad al momento del procesamiento.